WhatsApp s’est imposée dans le monde du marketing d’une manière très naturelle, parce que c’est l’application de messagerie instantanée la plus utilisée du moment, nous l’utilisons tous dans notre vie quotidienne pour communiquer et rester en contact avec nos amis et notre famille. Les entreprises ont trouvé dans l’usage de cette application populaire l’occasion d’accéder facilement à des clients potentiels. …

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